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【天鵝會(huì)】酒店員工流失的兩大核心因素剖析
導(dǎo)致酒店員工流失的原因有很多，例如酒店的凝聚力不強(qiáng)、職工的滿意度不高、職工對(duì)酒店不信任、認(rèn)同度不高、來自工作中的壓力過大、工作環(huán)境不好等都可能導(dǎo)致員工的離職。在金天鵝酒店管理系統(tǒng)小編對(duì)多位酒店高管的采訪中發(fā)現(xiàn)，酒店員工離職可以歸納為以下兩點(diǎn)因素： (一)員工個(gè)…
次 時(shí)間：2017-03-09
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【天鵝會(huì)】面對(duì)即將流失的員工，酒店怎么做才能有效挽回呢？
員工的離職很大程度上與員工對(duì)酒店的滿意度不高，酒店自身的凝聚力不強(qiáng)引起的。針對(duì)這些原因，我們可以有的放矢地提出一些管理策略。當(dāng)然適當(dāng)?shù)男匠晔腔A(chǔ)和保證，但是培養(yǎng)并加強(qiáng)內(nèi)部員工公眾對(duì)組織的歸屬感，獲得員工公眾的認(rèn)同和信賴也是不可缺少的重要環(huán)節(jié)。用加強(qiáng)員工內(nèi)部…
次 時(shí)間：2017-03-09
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【天鵝會(huì)】酒店員工處理與上下級(jí)關(guān)系的學(xué)問
當(dāng)代酒店的規(guī)范和制度越來越人性化，越來越真實(shí)，也越來越務(wù)實(shí)。作為員工，應(yīng)該有一定的自制能力，不要隨意去觸碰管理的底線，更不要去試探一個(gè)上司的耐性到底有多好，這樣你就會(huì)在無(wú)意中犯下致命的錯(cuò)誤。那么作為員工，如何處理與上下級(jí)關(guān)系呢，請(qǐng)記住下面20句話： 1. 領(lǐng)導(dǎo)是…
次 時(shí)間：2017-03-09
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【天鵝會(huì)】酒店開業(yè)經(jīng)常會(huì)遇到的四大問題及解決辦法探討
大凡新開業(yè)的酒店，特別是那些為趕工期、搶時(shí)間而倉(cāng)促開業(yè)的酒店，在開業(yè)的初期都會(huì)或多或少的出現(xiàn)較亂的局面。如何盡快擺脫這種局面，迅速使酒店投入正常運(yùn)行，是每個(gè)投資者和經(jīng)營(yíng)者都倍加關(guān)注的。新開業(yè)的酒店只所以亂，主要表現(xiàn)為如下四個(gè)方面。圍繞這四個(gè)方面，分析其原因…
次 時(shí)間：2017-03-09
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【案例】酒店客人房?jī)?nèi)消費(fèi)商品不承認(rèn)了我們?cè)趺崔k？
【案例1】在住客人的朋友打電話說客人在房間要自殺，酒店安排保安師傅過去看了，沒什么異常。酒店在這個(gè)時(shí)候需要如何處理？甘肅多米諾酒店管理公司常君臣分享如下：好的辦法是先叫他朋友報(bào)警，保持通話錄音。記錄好酒店的查房次數(shù)等，讓善于談判的員工與其溝通，比如住的是否…
次 時(shí)間：2017-03-09
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[天鵝會(huì)]您這樣做，酒店一年可新增700+個(gè)會(huì)員!
“請(qǐng)問你們酒店客房有什么特色嗎？”“我們客房干凈衛(wèi)生?！薄斑€有呢？”“夜間我們會(huì)為客人提供牛奶哦”“還有呢？”“請(qǐng)問您是有什么需求呢？”“我女朋友快生日了，剛好那天也是我們一周年紀(jì)念日，酒店客房有沒有特別的服務(wù)與產(chǎn)品呢？”酒店產(chǎn)品還循規(guī)蹈矩，服務(wù)還是墨守成…
次 時(shí)間：2017-03-09
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“借條”和“欠條”一樣嗎？小心一字之差暗藏大風(fēng)險(xiǎn)！
靈璧縣高樓鎮(zhèn)讀者張敏近十分苦惱。因?yàn)椋麅赡甓嗲敖杞o熟人的3000多元錢可能無(wú)法討回?！奥蓭熣f了，我手中的欠條已經(jīng)過了訴訟時(shí)效。 ”張敏近日無(wú)奈地給記者打來電話。在電話中，張敏表示，2014年10月，他借了3200元給隔壁村一位熟人。當(dāng)時(shí)，這位熟人給他打了一個(gè)欠條，上面…
次 時(shí)間：2017-03-01
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五通軟件與您共同探討：關(guān)于中小企業(yè)的ERP實(shí)施失敗七大因素分析？
現(xiàn)在越來越多的中小企業(yè)都想擺脫管理對(duì)人員的桎梏，紛紛選擇購(gòu)買ERP系統(tǒng)來解決管理銷售中遇到的難題，但也越來越多的中小企業(yè)從初的信心滿滿到終失敗告終，五通軟件管家婆品牌結(jié)合多年的ERP實(shí)施經(jīng)驗(yàn)來淺淅其中原因：  具體分析如下： &ems…
次 時(shí)間：2016-11-23
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進(jìn)銷存、ERP、倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)三者區(qū)分清楚了嗎？
第一次接觸企業(yè)管理，查了很多資料、聽了很多介紹，看到ERP、進(jìn)銷存、倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)這三個(gè)詞依然一臉懵？五通軟件管家婆軟件就來給大家說說他們?nèi)咧g的區(qū)別與聯(lián)系。 一、懵圈源頭：共同的模塊功能 這三大管理軟件為什么會(huì)讓大家產(chǎn)生混淆，是因?yàn)镋RP、進(jìn)銷存、倉(cāng)儲(chǔ)管理…
次 時(shí)間：2016-11-18
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服裝企業(yè)管理秘籍 你想要的都在這里！讓您的企業(yè)贏利倍增！
企業(yè)會(huì)員，它能夠提高： 顧客滿意度； 顧客忠誠(chéng)度； 品牌影響力； 顧客返店率； 活動(dòng)支持率； 促進(jìn)銷售；（會(huì)員比新顧客的成交率高出80%） 對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重大意義！ 今天，小編帶你一起認(rèn)識(shí)五通軟件管家婆服裝.NET9.3的超強(qiáng)會(huì)員管理模式。 一、推薦人積分 五通軟件管家婆服裝…
次 時(shí)間：2016-09-18